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Sur le terrain |
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L'enseignement
professionnel de cette formation se compose ainsi :
Au
cours de nos stages nous réalisons différentes actions au sein
d'une entreprise. Référentiel de ces missions: · OPÉRATION SUR FICHIER COMMERCIAL 1. Création et/ou mise à jour d'un fichier client fournisseur. 2. Qualification d'un fichier commercial 3. Mise en place d'un fichier commercial sur support informatique.
· PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE 1. Identification de la zone de prospection et des entreprises à contacter. 2. Création d'un scénario d'appel et des fiches contact. 3. Prospection téléphonique ( remontée d'informations). 4. Bilan quantitatif et qualitatif de l'opération.
· ACTION DE MARKETING DIRECT 1. Identification de la cible du publipostage à partir de fichier. 2. Création d'un publipostage adapté à la cible. 3. Envoi du publipostage et gestion des retours. 4. Relance téléphonique. 5. Bilan quantitatif et qualitatif de l'opération.
· MANIFESTATIONS COMMERCIALES 1. Organisation et participation à : des journées portes ouvertes , des foires expo, un salon professionnel.
· ÉTUDES DE MARCHÉS INDUSTRIELS (Notoriété entreprise, produit, satisfaction de clientèle) 1. Définition de l'objectif de l'étude et détermination de l'échantillon. 2. Réalisation et administration du questionnaire. 3. Dépouillement des résultats et élaboration du rapport d'étude.
· CONCEPTION ET RÉALISATION D'OUTILS D'AIDE A LA VENTE 1. Élaboration de documents techniques et/ou commerciaux.
· PROSPECTION TERRAIN 1. Prise de rendez vous, préparation des entretiens, organisation des tournées. 2. Négociation Vente 3. Compte rendu de visites - Bilan.
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